Devis en ligne gratuit

03 89 57 11 23 2 rue Carbonate, Zone Amélie - 68310 Wittelsheim
     GPS : Route vers la Mine

Service et qualité

SERVICES – QUALITÉ & ENTRETIEN

CLAUDAY EVENEMENTS s’efforce d’être toujours à l’écoute de ses clients et vous accompagne tout au long de votre projet. Au-delà d’un simple service de location, nous sommes là pour vous conseiller et vous guider dans vos choix. Nous restons toujours proches de vous, réactifs, facilement joignables et très à l’écoute, nous privilégions le rapport humain de notre société.

CLAUDAY EVENEMENTS se soucie de la qualité de chacun de ses articles proposés à la location.

Nous mettons un point d’honneur sur cette priorité, afin de vous garantir un matériel propre et vérifié.  Chaque produit est choisi avec soin et trié sur le volet pour vous offrir un large choix qualitatif.

Tout le matériel est vérifié, contrôlé et compté après chaque location. Le matériel abîmé ou cassé est aussitôt retiré des locations.  Une rigueur qui permet d’offrir à notre clientèle un service hors pair.

« Louez propre –rendez sale »
Nous louons nos housses et nappages exclusivement « entretien compris ».

L’entretien est effectué par une société de nettoyage professionnelle.
L’entretien est donc compris dans le tarif de location, vous pouvez donc nous retourner housses et nappage dès la fin de votre événement sans vous souciez du nettoyage.

ENLEVEMENT MATERIEL / RETOUR – DELAIS DE LOCATION

Pour les week-ends, la durée de location est du jeudi au lundi.

L’enlèvement du matériel par vos soins se fera sur rdv pour éviter de l’attente.

Le solde à devoir ainsi que le dépôt de garantie par empreinte bancaire sera dû lors du retrait du matériel.

Le matériel est vérifié en votre présence. Une fiche de prise en charge du matériel et de responsabilité sera à signer. Une fois le matériel ayant quitté nos entrepôts, vous en êtes responsables.

Le retour du matériel doit se faire impérativement et au plus tard le lundi.

Tout retard entraînera une facturation supplémentaire.

RESERVATION – DEPOT DE GARANTIE – ASSURANCE CASSE

Comment réserver?

Pour toute réservation, un acompte de 30% du devis est demandé.

(Non remboursé en cas d’annulation).

Le devis doit être signé avec un « bon pour accord ».
Pour toute location de matériel, un contrat de location sera effectué 15 jours avant la date de votre location.

Les quantités désignées sur le devis sont approximatives en fonction de vos besoins.
Vous pouvez modifier librement les quantités réservées jusqu’à 15 jours avant votre date prévue de location.

En cas de réservation, une fois le devis validé, le matériel vous est réservé. Pour une question de gestion des stocks, vous ne pouvez plus retirer du matériel une fois la réservation effectuée.

 

Une ASSURANCE CASSE vous est proposée à hauteur de 8% HT sur le montant total de votre devis (dégressif en fonction du montant global de votre devis)

Optez pour cette assurance pour passer votre événement en toute sérénité!

Elle vous couvre en cas de casse ou dégâts sur le matériel loué.

Pour tout préjudices majeures, nous vous invitons à souscrire une assurance spécifique ou de voir avec votre assurance civile.

 

Un dépôt de garantie est obligatoirement demandé par empreinte bancaire. (Non encaissé)

Il est calculé par notre logiciel en fonction du matériel loué et vous est communiqué sur votre contrat de location.

Le dépôt de garantie n’est jamais encaissé.

Le solde et la caution sont à régler impérativement le jour de l’enlèvement marchandise.

En cas d’envoi de colis par transporteur express :

(Concerne housses de chaises exclusivement)
Vous pouvez modifier librement les quantités réservées jusqu’à 1 mois maximum avant votre date prévue de location. Pour toute réservation, un acompte de 30% du devis est demandé. (Non remboursé en cas d’annulation).
Pour toute location de housses de chaises, un contrat de location sera effectué 1 mois avant la date de votre location. Une caution sera également demandée. (Non encaissée)
Le solde et le dépôt de garantie sont à régler impérativement 15 jours avant date de location.

EN CAS D’ANNULATION :

L’acompte de réservation est non remboursable. Environ 30% du devis.

En cas d’annulation, tenir CLAUDAY EVENEMENTS informé au minimum 72 heures avant la date prévue de l’événement. Passé ce délai, l’intégralité du montant du devis sera due et facturée.

 

Pour en savoir plus, n’hésitez pas à découvrir les actualités récentes de CLAUDAY EVENEMENTS !

Remonter